Pro základní funkčnost, zpříjemnění používání webu, analytické účely a v případě udělení souhlasu také pro účely cílení reklamy využíváme soubory cookies. Nastavení vlastních preferencí cookies můžete kdykoli upravit odkazem ve spodní části stránek.

OSOBNÍ ODBĚR

arr3OSOBNÍ ODBĚRPo - Čt 9.30 -17.00, Pá 9.30 - 16.00 Štěrboholská 1434/102a, vchod B, 2. patro  ...

KONTAKTY

rychlý nábytek - ETC European Trade Center
Štěrboholská 1434/102A
102 00 Praha 10
tel: 283 880937
fax: 283 880937
napište nám

Obchodní podmínky » Reklamace
Reklamace

Reklamační řád

Zákazník, který převzal a zaplatil objednané zboží souhlasí s následujícími záručními podmínkami.

Délka záruky na dodané zboží činí 24 měsíců.

Dokladem k uplatnění záruky je prodejní doklad - faktura. Záruku lze uplatnit na adrese:

ETC European Trade Center, s.r.o.

Štěrboholská 102A

102 00  Praha 10

Eventuální náklady na poštovné nebo cestovné jdou k tíži zákazníka.

Reklamované zboží bude převzato k reklamačnímu řízení, sepsán reklamační protokol a reklamace bude vyřízena bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů ode dne uplatnění reklamace, pokud nebude dohodnuto jinak.

Reklamaci nelze uznat:

- pokud k poškození zboží došlo při přepravě (evidentně poškozenou zásilku je nutné řešit při převzetí s dopravcem)

- pokud bylo zboží poškozeno používáním v rozporu s účelem výrobku, nadměrným zatěžováním nebo špatnou montáží výrobku

- pokud se jedná o nepostatné odlišnosti od zobrazených výrobků, které jsou technicky podmíněny a tudíž nejsou považovány za vadu